EXECUTIVE
MASTERCLASS
VIRTUAL

08 de Dezembro de 2022

LEADERSHIP COMMUNICATION

Construa confiança através de uma comunicação eficaz, lidere de forma autêntica e gere mudanças positivas em equipes e organizações.

CENÁRIO

De acordo com a pesquisadora e consultora em Comunicação Humana Mara Behlau, mais de 80% dos problemas organizacionais são de comunicação. Durante os últimos dois anos ficou evidente a importância dessa habilidade, principalmente para as lideranças dentro das organizações. Comunicar-se de maneira eficaz é o único jeito de atender às necessidades individuais das pessoas e permitir conexões humanas importantes.

Em um outro relatório recente da Economist Intelligence Unit é comprovado que a má comunicação impacta de forma negativa metas, desempenhos e resultados. Quando as empresas negligenciam a comunicação as perdas são enormes, muitas vezes irreversíveis, envolvendo todas as áreas.

Uma boa comunicação é uma função de liderança e uma característica fundamental de um bom líder. Comunicação eficaz e liderança autêntica estão intimamente entrelaçadas. Os líderes devem ser capazes de pensar com clareza, expressar ideias e compartilhar informações com todos os seus públicos. Eles também devem lidar com os fluxos rápidos de informações dentro da organização entre clientes, parceiros, fornecedores e outros stakeholders e influenciadores.

Para explorar o conceito, conhecer a melhor forma de aplicá-lo no dia a dia, a UGlocal reunirá executivos e empresas para esta inédita Masterclass Executiva. O objetivo é mostrar a partir de cases reais como algumas organizações através de seus líderes já vem liderando suas equipes de forma autêntica e gerando mudanças positivas em suas organizações.

POR QUE DISCUTIR COMUNICAÇÃO NA LIDERANÇA É TÃO IMPORTANTE NO MOMENTO?

Já ficou claro que a comunicação é uma das habilidades mais importantes que um líder pode ter. Seja escrevendo, conversando, apresentando ou facilitando, os líderes devem se destacar na comunicação em todos esses modos.

No entanto, para implementar uma comunicação eficaz é preciso propósito e intenção.

A empatia, por exemplo, é um dos pilares da comunicação eficaz que aproxima os líderes de suas equipes. Aproximação que cria confiança, ambientes de trabalhos seguros, une o time em prol dos resultados da companhia e faz com que os líderes conquistem a admiração e, por consequência, inspirem seus liderados.

Mas, a empatia não é o único ponto que fortalece a relação entre líderes e liderados. A comunicação para ser eficaz requer um conjunto de habilidades dos quais, nos últimos anos, se destacam: comunicação não violenta, escuta ativa, alinhamento de expectativas e boas perguntas.

Atualmente, por conta das grandes transformações nos modelos de trabalho e um foco cada vez maior das empresas no cuidado com as pessoas, é muito importante conhecer sua equipe para além dos compromissos profissionais. As conexões que surgem a partir de uma boa comunicação refletem em engajamento, produtividade, alta performance e, consequentemente, alto poder competitivo para a companhia.

PÚBLICO ALVO

Líderes, executivos e profissionais que buscam no momento:
Entender como adaptar seu estilo de comunicação;
Como desenvolver uma comunicação clara e efetiva;
Desenvolver uma liderança e comunicação empática;
Promover transformação, inspirar e fortalecer resultados, como consequência de uma comunicação efetiva.

PALESTRANTES

Marcio Welter

Fundador & CEO – Lumen Academy

Formado em filosofia e mestre em ética social e empresarial pela Ateneo Pontificio Regina Apostolorum. Master Trainer em mudança de modelo mental pela Arbinger Institute. Possui certificação em Accountability, facilitação de treinamentos pela Partners In Leadership. Já são mais de 15 anos de experiência atendendo demandas de treinamento de grandes corporações Fundador da Lumen Academy, desde 2014, a companhia tem como missão o desenvolvimento humano por meio de modelos de aprendizagem com métodos que tenham ferramentas simples e práticas, conteúdos adaptáveis à realidade de cada companhia e foco nos resultados do negócio.

karina
Karina Alfano
Communication Manager – Customer Experience
Mercado Livre
natali
Natali Lima
Diretora de Recursos Humanos, Business Partner
Natura&Co
Mardely v2
Mardely Vega
Human Resources Vice President, Latin America & US Area
Sodexo
luciana
Luciana Coen
Diretora de Comunicação Integrada e Responsabilidade Social Corporativa
SAP
debora
Debora Ferizzo
Gerente de Recursos Humanos
CPFL

AGENDA

Quinta-feira, 08 de Dezembro

Horário de São Paulo, Brasil
8h40 às 8h50 – Welcome & Check-in

8h50 às 9h00 – UGlocal Business Education

9h00 às 10h00 – Os elementos da comunicação eficaz e da liderança autêntica: quais habilidades são essenciais para os líderes?
Márcio Welter – Fundador – Lumen Academy

10h00 às 10h10Break

10h10 às 10h50 – Case Mercado Livre | O papel da comunicação na gestão de equipe de alta performance
Karina Alfano – Communication Manager – Customer Experience – Mercado Livre

10h50 às 11h20 – Case CPFL | Torne a comunicação sua principal aliada e lidere com empatia, transparência e envolvendo os liderados em prol dos resultados!
Debora Feriozzi – Gerente de Recursos Humanos – CPFL

11h20 às 12h40 – Debate | Como a habilidade de comunicação influencia a construção de um líder inspirador?
Natali Lima – Diretora de Recursos Humanos, Business Partner – Natura&Co
Mardely Vega – Human Resources VIP President, LatinAmerica & US Area – Sodexo
Luciana Coen – Diretora de Comunicação Integrada e Responsabilidade Social Corporativa – SAP

12h40 às 13h00 – Networking Profissional & Encerramento da masterclass

O QUE VOCê IRÁ APRENDER?

Quais são as principais skills que se destacam e tornam o líder inspirador;  
Como desenvolver uma comunicação orientada a escuta;
A importância da escuta ativa e como ela impacta a equipe;
A construção de um ambiente saudável, com confiança, a partir de uma comunicação eficaz.

LEARNING EXPERIENCE

BENEFÍCIOS DA MASTERCLASS EXECUTIVA

Acessar um conteúdo universal de alto nível, com aplicação prática que possibilitará ao participante desenvolver novas habilidades, metodologias e ferramentas.
Construir uma mentalidade global, competitiva e resiliente para enfrentar cenários incertos e desafiadores.
Estabelecer um networking exclusivo local e global que impulsionará relacionamentos e oportunidades.
Fazer benchmarking a partir de cases reais, da estratégia a execução, o que funcionou e o que não funcionou. Aprender através do debate de ideias.
Usufruir de um ambiente exclusivo de aprendizagem global, transformacional e de alto impacto.
Participação de um evento internacional que promove a globalização, inclusão e acessibilidade de um valioso conteúdo, com tradução simultânea de idioma e acessibilidade para surdos.
Masterclass Investimento

Investimento

Até 28 de Outubro

R$ 690,00
Até 18 de Novembro

R$ 850,00
Após 18 de Novembro

R$ 990,00

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MAIS INFORMAÇÕES

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MASTERCLASS HIGHLIGHTS
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